回答
| ご注文時、クッキーと呼ばれる機能を使っております。クッキーの受け渡しがうまくいっていないことが考えられます。クッキーとは当店WEBサイトとお客様のブラウザの間で、情報をやりとりするためのものです。当店では、クッキーを当サイトとお客様のパソコンの間で、ご注文情報などをやりとりするために使っています。これにより、追加注文の際にお名前やご住所を再度入力して頂く手間をはぶいたり、途中まで注文した後、他のサイトを見て回っても、再度当サイトを訪れた際に、前回の注文の続きからお買い物をすることができるようになります。逆に、クッキーの使用を許可しない設定で買い物かごを使った場合、「いくつもの商品をかごに入れても合計が1つ」というような事も起こりえます。こういった現象がおきるお客様は下記に記しましたクッキーの設定をご確認くださいませ。
■インターネットエクスプローラー6.0（Internet Explorer6.0）の設定方法
(1)Internet Explorerのメニューにある［ツール］から［インターネットオプション］を選びます。
(2)「インターネットオプション」画面が開くので「プライバシー」タブをクリックし、「詳細設定」ボタンを押します。
(3)「自動Cookie処理を上書きする」をクリックしてチェックマークをつけます。「ファーストパーティのCookie」「サードパーティのCookie」の両方を「受け入れる」に設定して下さい。
■インターネットエクスプローラー5.X（Internet Explorer5.X）の設定方法
(1)Internet Explorerのメニューにある［ツール］から［インターネットオプション］を選びます。
(2)「インターネットオプション」画面が開くので「セキュリティ」タブをクリックし、「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリックします。
(3)「セキュリティの設定」画面が開くので「コンピュータに保存されているCookieの使用許可」および「セッションごとのCookieの使用許可」を「有効にする」に設定します。
■インターネットエクスプローラー4.X（Internet Explorer4.X）の設定方法
(1)Internet Explorerのメニューにある［表示］から［インターネットオプション］を選びます。
(2)「インターネットオプション」画面が開くので「詳細設定」タブをクリックします。
(3)「Cookie」を「常にCookieを受け入れる」に設定します。
■ネットスケープナビゲーター6.X（Netscape Navigator6.X）の設定方法
(1)Netscape Navigatorのメニューにある［編集］から［設定］を選びます。
(2)設定ウインドウが開くので「プライバシーとセキュリティ」を選んで「Cookie」の項目で「すべてCookieを有効にする」にチェックを付けます。
■ネットスケープナビゲーター4.X（Netscape Navigator4.X）の設定方法
(1)Netscape Navigatorのメニューにある［編集］から［設定］を選びます。
(2)「詳細」を選んで「Cookie」の項目で「すべてCookieを有効にする」にチェックを付けます。
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